Dostava naročil
Naročene izdelke dostavljamo na naslov, ki ga navedete ob oddaji naročila. Pošiljke dostavljamo preko izbranih dostavnih služb.
Rok dobave
Rok dobave je odvisen od razpoložljivosti izdelka, naročene količine in morebitne personalizacije.
Pri izdelkih brez personalizacije je predviden rok dobave naveden pri posameznem izdelku oziroma ga potrdimo ob naročilu.
Pri personaliziranih izdelkih začne rok izdelave praviloma teči po potrditvi grafične predloge in vseh podrobnosti naročila.
Stroški dostave
Za dostavo naročil na območju Republike Slovenije veljajo naslednji stroški:
• naročila od 50,00 € do 299,99 € brez DDV: 6,90 € brez DDV (8,42 € z DDV)
• naročila v vrednosti 300,00 € brez DDV ali več: brezplačna dostava
Vrednost naročila za določitev stroška dostave se upošteva brez DDV.
Pri večjih poslovnih naročilih v vrednosti nad 1.500,00 € brez DDV lahko ponudnik na območju Republike Slovenije zagotovi tudi brezplačno lastno oziroma osebno dostavo. Način in termin dostave se v tem primeru dogovorita individualno z naročnikom in sta navedena v ponudbi oziroma potrditvi naročila.
Dostava personaliziranih naročil
Ker personalizirana naročila zahtevajo dodatno pripravo in izdelavo, je njihov dobavni rok praviloma daljši. Pred izvedbo naročila vam potrdimo predvideni rok izdelave in dostave.
Dostava izven Slovenije
Dostava naročil, oddanih neposredno prek spletne trgovine, je trenutno omogočena na območju Republike Slovenije. Dostava v druge države je možna po predhodnem dogovoru oziroma na podlagi individualne ponudbe. Strošek in predvideni rok dostave določimo glede na državo, velikost in težo pošiljke.
Poškodovana pošiljka
Ob prevzemu priporočamo, da preverite stanje embalaže. Če opazite vidne poškodbe, jih po možnosti evidentirajte ob prevzemu in nas čim prej obvestite, da lahko skupaj uredimo nadaljnji postopek.