Politika zasebnosti

Zadnja posodobitev: 25. 9. 2026

Varovanje vaših osebnih podatkov nam je pomembno. V tej politiki zasebnosti pojasnjujemo, katere osebne podatke zbiramo pri uporabi spletne strani kajpodariti.si, zakaj jih obdelujemo, kako dolgo jih hranimo, komu jih lahko posredujemo ter katere pravice imate v zvezi z obdelavo svojih osebnih podatkov.

Osebne podatke obdelujemo v skladu s Splošno uredbo o varstvu podatkov (GDPR), Zakonom o varstvu osebnih podatkov (ZVOP-2) in drugo veljavno zakonodajo Republike Slovenije.

1. Upravljavec osebnih podatkov

Upravljavec osebnih podatkov je:

Sportera d.o.o.
Tržaška cesta 23
2000 Maribor
Slovenija

Matična številka: 6900941000
ID za DDV: SI61579637

Spletna stran: kajpodariti.si
E-pošta za vprašanja v zvezi z varstvom osebnih podatkov: info@kajpodariti.si

2. Katere osebne podatke obdelujemo

Glede na način uporabe spletne strani lahko obdelujemo predvsem naslednje osebne podatke:

• ime in priimek,
• naziv podjetja,
• naslov za račun in dostavo,
• e-poštni naslov,
• telefonsko številko,
• podatke, potrebne za izdajo računa,
• podatke o naročenih izdelkih in naročilih,
• podatke o izbranem načinu plačila,
• vsebino povpraševanj in komunikacije z nami,
• podatke, ki jih uporabnik vnese ob registraciji uporabniškega računa,
• datoteke, ki nam jih uporabnik posreduje za pripravo ponudbe ali personalizacijo izdelkov, na primer logotipe in grafične predloge,
• tehnične podatke, kot so IP-naslov, podatki o napravi, brskalniku in uporabi spletne strani, kadar je njihovo zbiranje potrebno za delovanje, varnost ali je uporabnik za to podal ustrezno privolitev.

Ne zahtevamo posebnih vrst osebnih podatkov, kot so podatki o zdravju, političnem prepričanju, verskem prepričanju ali drugi občutljivi osebni podatki. Prosimo, da nam takšnih podatkov ne posredujete.

3. Nameni in pravne podlage za obdelavo

Osebne podatke obdelujemo samo, kadar za to obstaja ustrezna pravna podlaga.

Naročila in izvajanje pogodbe

Podatke, ki jih posredujete pri oddaji naročila, uporabljamo za:

• obdelavo in potrditev naročila,
• pripravo in izvedbo naročila,
• komunikacijo v zvezi z naročilom,
• dostavo izdelkov,
• obravnavo reklamacij, vračil in drugih zahtevkov,
• izvajanje drugih obveznosti, povezanih z nakupom.

Pravna podlaga je izvajanje pogodbe oziroma izvajanje ukrepov na zahtevo posameznika pred sklenitvijo pogodbe (člen 6(1)(b) GDPR).

Povpraševanja in priprava ponudb

Če nam pošljete povpraševanje, podatke uporabljamo za pripravo ponudbe, komunikacijo z vami in izvedbo ukrepov pred morebitno sklenitvijo pogodbe.

Pravna podlaga je člen 6(1)(b) GDPR, kadar gre za ukrepe pred sklenitvijo pogodbe, oziroma naš zakoniti interes za odgovarjanje na druga poslovna vprašanja in komunikacijo (člen 6(1)(f) GDPR).

Personalizacija izdelkov

Če naročite ali povprašujete po personaliziranih izdelkih, lahko obdelujemo logotipe, grafične datoteke, besedila in druge podatke, ki nam jih posredujete za pripravo vizualizacije, ponudbe ali izdelavo izdelkov.

Te podatke uporabljamo izključno za pripravo ponudbe in izvedbo naročene storitve oziroma izdelka ter z njo povezano komunikacijo.

Uporabniški račun

Če ustvarite uporabniški račun, obdelujemo podatke, potrebne za njegovo vzpostavitev in upravljanje. Uporabniški račun omogoča lažji pregled naročil, povpraševanj in podatkov uporabnika.

Pravna podlaga je izvajanje pogodbenega razmerja oziroma storitve, ki jo uporabnik zahteva (člen 6(1)(b) GDPR).

Zakonske obveznosti

Določene podatke o naročilih, računih in poslovnih transakcijah moramo hraniti zaradi izpolnjevanja davčnih, računovodskih in drugih zakonskih obveznosti.

Pravna podlaga je izpolnjevanje zakonske obveznosti upravljavca (člen 6(1)(c) GDPR).

Varnost in preprečevanje zlorab

Določene tehnične podatke lahko obdelujemo zaradi zagotavljanja varnosti spletne strani, preprečevanja zlorab, odkrivanja tehničnih težav in zaščite naših sistemov.

Pravna podlaga je naš zakoniti interes za zagotavljanje varnega in zanesljivega delovanja spletne strani (člen 6(1)(f) GDPR).

Tržno komuniciranje

Če se prijavite na prejemanje naših e-novic oziroma drugih tržnih sporočil, bomo vaš e-poštni naslov in druge potrebne podatke uporabljali za pošiljanje takšnih sporočil v skladu z veljavno zakonodajo.

Kadar je potrebna privolitev, lahko to kadarkoli prekličete. Preklic privolitve ne vpliva na zakonitost obdelave, ki je bila izvedena pred njenim preklicem.

4. Plačila

Pri nakupu lahko izberete načine plačila, ki so v danem trenutku na voljo v spletni trgovini.

Pri plačilu z neposrednim bančnim nakazilom prejmemo podatke, ki so potrebni za ugotavljanje in evidentiranje izvedenega plačila.

Pri elektronskih oziroma kartičnih plačilih lahko podatke, potrebne za izvedbo transakcije, obdeluje izbrani ponudnik plačilnih storitev. Podatki o plačilni kartici se praviloma obdelujejo neposredno v varnem okolju ponudnika plačilnih storitev in jih upravljavec spletne trgovine ne hrani, razen če je pri posameznem načinu plačila izrecno navedeno drugače.

5. Dostava naročil

Kadar je za izvedbo naročila potrebna dostava, lahko izvajalcu dostave posredujemo podatke, ki so potrebni za dostavo, predvsem:

• ime in priimek oziroma naziv prejemnika,
• naslov za dostavo,
• telefonsko številko,
• e-poštni naslov, kadar je potreben za obveščanje o dostavi,
• druge podatke, ki so nujno potrebni za izvedbo dostave.

Posredujemo samo podatke, ki so potrebni za izvedbo storitve.

6. Komu lahko posredujemo osebne podatke

Osebne podatke lahko v obsegu, potrebnem za opravljanje njihovih storitev, posredujemo pogodbenim partnerjem in ponudnikom storitev, kot so:

• ponudniki spletnega gostovanja in tehnične podpore,
• ponudniki programske opreme in storitev, potrebnih za delovanje spletne trgovine,
• ponudniki plačilnih storitev,
• banke in druge finančne institucije,
• dostavne in logistične službe,
• računovodski in drugi strokovni izvajalci,
• ponudniki e-poštnih in komunikacijskih storitev,
• ponudniki varnostnih in protispam storitev.

Kadar ti ponudniki obdelujejo osebne podatke v našem imenu, jih smejo obdelovati samo skladno z našimi navodili, pogodbenimi obveznostmi in veljavno zakonodajo.

Osebne podatke lahko posredujemo tudi pristojnim državnim organom, kadar to od nas zahteva zakon.

Osebnih podatkov ne prodajamo.

7. Prenosi podatkov v tretje države

Pri uporabi posameznih tehnoloških ali spletnih storitev lahko v določenih primerih pride do obdelave osebnih podatkov zunaj Evropskega gospodarskega prostora.

Kadar pride do takšnega prenosa, zagotavljamo, da obstaja ustrezna pravna podlaga in so uporabljeni ustrezni zaščitni ukrepi, kot jih zahteva GDPR, na primer sklep Evropske komisije o ustreznosti ali standardne pogodbene klavzule.

8. Hramba osebnih podatkov

Osebne podatke hranimo samo toliko časa, kolikor je potrebno za namen, za katerega so bili zbrani, oziroma toliko časa, kolikor to zahteva veljavna zakonodaja.

Podatke o naročilih, računih in poslovnih transakcijah hranimo v rokih, ki jih določajo davčni, računovodski in drugi veljavni predpisi.

Podatke iz povpraševanj hranimo toliko časa, kolikor je potrebno za obravnavo povpraševanja in morebitno nadaljnje poslovno sodelovanje oziroma do izteka relevantnih zastaralnih rokov, kadar je hramba potrebna za zaščito pravnih zahtevkov.

Podatke uporabniškega računa hranimo, dokler je račun aktiven oziroma dokler obstaja ustrezna pravna podlaga za njihovo nadaljnjo hrambo.

Podatke, ki se obdelujejo na podlagi privolitve, praviloma obdelujemo do preklica privolitve oziroma do prenehanja namena obdelave, razen kadar obstaja druga pravna podlaga za nadaljnjo hrambo.

9. Piškotki in podobne tehnologije

Spletna stran uporablja piškotke in podobne tehnologije, ki so potrebne za pravilno delovanje spletne trgovine, varnost, uporabniško izkušnjo ter, kadar uporabnik poda ustrezno privolitev, tudi za analitične ali trženjske namene.

Nenujne piškotke oziroma tehnologije, za katere je potrebna privolitev, uporabljamo šele po pridobitvi ustrezne privolitve uporabnika.

Podrobnejše informacije o uporabljenih piškotkih, njihovem namenu, ponudnikih in času trajanja so navedene v nastavitvah oziroma politiki piškotkov na spletni strani.

Uporabnik lahko svojo izbiro glede nenujnih piškotkov naknadno spremeni oziroma prekliče prek nastavitev piškotkov.

10. Varnost osebnih podatkov

Uporabljamo primerne tehnične in organizacijske ukrepe za zaščito osebnih podatkov pred nepooblaščenim dostopom, izgubo, uničenjem, spremembo ali razkritjem.

Dostop do osebnih podatkov je omejen na osebe in izvajalce, ki podatke potrebujejo za opravljanje svojih nalog oziroma storitev.

Kljub ustreznim varnostnim ukrepom popolne varnosti prenosa podatkov prek interneta ni mogoče zagotoviti.

11. Vaše pravice

V skladu z GDPR imate, kadar so izpolnjeni zakonski pogoji, pravico:

• zahtevati dostop do svojih osebnih podatkov,
• zahtevati popravek netočnih ali nepopolnih podatkov,
• zahtevati izbris osebnih podatkov,
• zahtevati omejitev obdelave,
• ugovarjati obdelavi osebnih podatkov,
• zahtevati prenosljivost podatkov,
• kadar obdelava temelji na privolitvi, privolitev kadarkoli preklicati.

Zahtevo lahko pošljete na:

info@kajpodariti.si

Pred izvedbo zahteve lahko zaradi zaščite osebnih podatkov zahtevamo dodatne informacije, potrebne za preverjanje identitete vlagatelja.

Na zahtevo bomo odgovorili v rokih, ki jih določa GDPR.

12. Pravica do pritožbe

Če menite, da vaše osebne podatke obdelujemo v nasprotju z veljavno zakonodajo, imate pravico vložiti pritožbo pri pristojnem nadzornem organu:

Informacijski pooblaščenec Republike Slovenije
Dunajska cesta 22
1000 Ljubljana

13. Avtomatizirano odločanje

Osebnih podatkov praviloma ne uporabljamo za sprejemanje odločitev, ki bi temeljile izključno na avtomatizirani obdelavi in bi imele za posameznika pravne ali podobno pomembne učinke.

Če bi takšno obdelavo uvedli, bomo posameznike o tem ustrezno obvestili v skladu z veljavno zakonodajo.

14. Spremembe politike zasebnosti

Politiko zasebnosti lahko občasno spremenimo zaradi sprememb naših storitev, tehnologije ali zakonodaje.

Veljavna različica je vedno objavljena na spletni strani kajpodariti.si, datum zadnje spremembe pa je naveden na začetku dokumenta.